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聯合問界成立銷服工作組 華為回應

來源:快科技 作者:落木 日期:2023年07月05日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

  快科技7月3日消息,就在前兩天,AITO汽車發布了“AITO問界銷服聯合工作組致全體伙伴信”,信中最為關鍵的點在于:

  AITO問界快速成長的背后,是賽力斯汽車與華為的強強聯合,雙方本著全心全意為用戶服務的初心,充分發揮各自優勢,高度互信,共創中國智能電動汽車頭部品牌。

  為強化雙方聯合業務更加深入、緊密發展,賽力斯汽車與華為共同決定成立“AITO問界銷服聯合工作組”,自7月1日起全面負責營銷、銷售、交付、服務、渠道等業務的端到端閉環管理。同時其還聲稱“近期將發布具體細則,敬請關注?!?/P>

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  也就是說,賽力斯和華為共同成立了針對問界的銷服聯合工作組,著手解決此前雙方存在的銷售和服務中存在的一些問題。

  有報道稱,在成立Aito問界銷服聯合工作組之前,華為與賽力斯實際上均各自安排了人員負責Aito問界銷售、服務、營銷等事宜,但隨著問界的快速發展和車輛快速交付,Aito問界交付、服務、營銷等環節相關問題也隨之而出,Aito問界內部也曾收到客戶有關服務等方面的投訴,因此提升客戶服務體驗對Aito問界而言已迫在眉睫。

  不過也有人解讀為,這是華為進一步涉足造車業務,全面接管問界汽車的表現,針對此種傳言,華為第一時間回應了外界有關“華為進一步強化對問界的話語權”的解讀,表示成立工作組與雙方話語權無關,整體旨在完善問界銷售、渠道、服務相關管理,提升客戶體驗。

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[責任編輯:都市風汽車網]
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